PRIMA DI PARTIRE
Buono a sapersi.
Le quote sono per persona in camera doppia, valide per le partenze del giovedì (data di arrivo e inizio tour in Giappone), con partenza dall'Italia il giorno precedente.
Il tour è con guide locali parlanti italiano e mezzi di trasporto pubblici (minimo 2, massimo 12 persone).
I voli non sono inclusi. Si arriva a Narita o Haneda (Tokyo) e si riparte da Osaka Kansai o Itami.
Accoglienza in aeroporto: il personale parlante inglese assiste fino al veicolo e attende con un cartello recante il nome del servizio partner, non i nomi dei singoli passeggeri, trattandosi di un trasferimento condiviso. Il tempo massimo di attesa dell'autista è di 90 minuti dall'orario effettivo di atterraggio: oltre questo limite, senza contatto con il numero di emergenza, il servizio è considerato no-show, senza rimborso, e il costo di un nuovo trasferimento è a carico dei passeggeri. Con i minivan condivisi si possono incontrare altri passeggeri da attendere o da prelevare in altri hotel (massimo 3 per corsa) e, se l'autista non può sostare davanti all'hotel, viene indicato un punto di raccolta vicino. L'orario di pick-up in partenza viene comunicato il giorno precedente via e-mail o WhatsApp (serve un indirizzo e-mail), oppure è già indicato nell'itinerario finale.
Il treno e le guide: i trasferimenti in treno si fanno in autonomia, senza guida al seguito, con posti prenotati in seconda classe. Un assistente parlante inglese accompagna dall'hotel alla stazione di Tokyo il giorno 4 e attende al binario di arrivo a Kyoto il giorno 6. I biglietti vengono consegnati in Giappone dalla guida. I biglietti dei trasporti pubblici sono inclusi, esclusi i giorni liberi.
Bagaglio: è inclusa la spedizione di un solo bagaglio a persona (massimo 25–30 kg, somma delle tre dimensioni non superiore a 160 cm) per le tratte Tokyo–Kyoto e Kyoto–Osaka. Bagagli eccedenti, fuori misura o attrezzature sportive sono accettati previa disponibilità e con pagamento in loco in valuta locale (circa 4.000 JPY per collo). Per le notti a Matsumoto e a Nagoya si prepara un bagaglio a mano o uno zaino, lasciando il bagaglio principale alla reception a Tokyo entro le 08:00 del giorno 4.
Itinerario non idoneo a persone con mobilità ridotta: tutte le visite si fanno a piedi e con i mezzi pubblici (nei tour di una giornata intera si possono superare i 5 km di media), con frequenti scale, dislivelli e cambi di mezzo. Esigenze particolari o condizioni fisiche vanno segnalate già in fase di prenotazione. Si consigliano abbigliamento e calzature comode.
Hotel: in Giappone non esiste la classificazione a stelle. Gli hotel di categoria Standard equivalgono orientativamente a 4 stelle o 3 stelle superior, con camere più piccole rispetto agli standard europei. L'hotel assegnato può differire da quello indicato, a parità di categoria; nome e tipologia di camera sono confermati entro un mese dalla partenza. Le camere sono tassativamente non fumatori, con severe penali in caso di violazione. Le camere doppie hanno letto matrimoniale (Double) o due letti separati (Twin), secondo disponibilità. Le triple sono una doppia con letto aggiunto o divano letto, di dimensioni inferiori ai letti regolari.
Nagoya (Daiwa Roynet Nagoya Ekimae): non esistono camere Double né Triple. Chi prenota una doppia riceve una camera Twin, mentre la tripla è composta da una Twin e una singola, senza supplemento singola. L'accettazione del programma costituisce approvazione vincolante di questa sistemazione, che non può essere modificata in loco.
Matsumoto: la navetta gratuita dalla stazione all'hotel parte solo alle 16:00 o alle 17:00, e il deposito bagagli gratuito è presso l'Ace Inn Matsumoto, vicino alla stazione. Il biglietto del castello è valido solo per la data e la fascia oraria riportate sul titolo di viaggio. Solo per le partenze del 29/04 e del 12/08 si soggiorna al Marunouchi Hotel, in camere in stile occidentale: la cena è servita nel ristorante dell'hotel (cucina fusion nippo-occidentale) o, se la sala non è disponibile per eventi privati, in un ristorante locale nelle vicinanze. In alta stagione le alternative di ristorazione a Matsumoto sono molto limitate.
Pasti: sono inclusi esclusivamente quelli indicati nel programma. Eventuali intolleranze o allergie vanno comunicate alla conferma e comunque entro 30 giorni prima della partenza. Se il volo o il pick-up sono precedenti all'apertura della sala colazioni non è possibile usufruire della colazione: non è previsto un breakfast box e le colazioni non fruite non sono rimborsabili.\n\nCheck-in e check-out: le camere vengono assegnate secondo gli orari standard della struttura. Per avere la camera prima dell'orario, si può prenotare 1 notte extra, su richiesta e disponibilità. Per avere certezza della camera oltre l'orario regolare di uscita, occorre prenotare una notte extra successiva. Eventuali deroghe concesse dall'hotel sono a discrezione della struttura e a pagamento in loco.\n\nPocket WiFi: dati illimitati, assicurato contro furto e danni. Si ritira alla reception del primo hotel, con busta di restituzione ed etichetta precompilata. L'hotel non ritira il dispositivo a fine soggiorno: router e accessori vanno inseriti nella busta e spediti da un convenience store (ad esempio Lawson o 7-Eleven) prima dei controlli di sicurezza dell'aeroporto, con spedizione in contrassegno, senza costo per il viaggiatore.\n\nEscursioni facoltative: sono su richiesta, soggette alla disponibilità di guide in italiano e di fornitori locali, non personalizzabili, da prenotare entro 30 giorni dalla partenza. Se prenotate in loco, il pagamento avviene sul posto in yen (JPY) direttamente al fornitore.
Orari e programma sono indicativi: fa fede la documentazione finale di viaggio consegnata prima della partenza. Il programma non è modificabile. L'ordine delle visite e gli orari possono variare per cause di forza maggiore, meteo, scioperi o esigenze dei fornitori locali, senza diritto a rimborso.
